O que um site de advogado pode e não pode ter
O site é hoje o cartão de visitas mais consultado de um escritório de advocacia, e também o lugar onde mais se cometem deslizes de publicidade sem perceber. A boa notícia é que as regras do Provimento 205/2021 são objetivas o bastante para virarem um checklist. Este artigo organiza o que um site de advogado deve ter, o que pode ter e o que não pode aparecer de jeito nenhum.
O que o site deve ter
- Identificação profissional clara: nome do advogado ou da sociedade e número de inscrição na OAB.
- Canais de contato do escritório: telefone, WhatsApp, e-mail e, se houver, endereço.
- Tom informativo e sóbrio em todos os textos, compatível com a dignidade da profissão.
O que o site pode ter
- Apresentação das áreas de atuação, explicando que tipos de problema o escritório atende.
- Formação, títulos acadêmicos que o advogado de fato possua e trajetória profissional.
- Conteúdo educativo: artigos e respostas a dúvidas comuns da sua área, sem análise de caso concreto de terceiros como isca.
- Fotos profissionais sóbrias da equipe.
- Botão de WhatsApp e formulário de contato, desde que seja o cliente quem inicia a conversa.
O que o site não pode ter
- Promessa ou insinuação de resultado: "ganhe sua causa", "aposentadoria garantida", "indenização certa".
- Valores de honorários, descontos, promoções ou qualquer condição comercial.
- Linguagem de urgência de varejo: "últimas vagas", "só até sexta", "consulta grátis por tempo limitado".
- Ostentação de bens ou de estrutura: carros, viagens, menção às dimensões do escritório em publicidade ativa.
- Uso de casos concretos e resultados obtidos como oferta de atuação profissional.
- Termos superlativos de comparação, como "o melhor advogado da cidade".
A zona cinzenta: depoimentos e números
Dois itens exigem cuidado extra. Depoimentos de clientes tendem a esbarrar na vedação ao uso de casos concretos e na promessa implícita de resultado, e seccionais têm entendimentos distintos sobre o tema; na dúvida, é mais seguro demonstrar autoridade por conteúdo do que por testemunho. Números de "causas ganhas" ou percentuais de êxito entram na mesma lógica: sugerem garantia de resultado e devem ficar de fora.
O critério que resolve quase tudo
Se uma frase do site informa, ela tende a estar dentro das regras. Se ela vende no tom do varejo, tende a estar fora. Ao revisar sua página, pergunte de cada bloco de texto: isto explica o que eu faço ou promete o que o cliente vai obter? A primeira metade fica; a segunda sai. É essa régua que a Pacta Studio aplica em cada site que entrega.
Este conteúdo é informativo e não substitui a orientação do Tribunal de Ética e Disciplina da sua seccional da OAB. Em caso de dúvida sobre um material específico, consulte a sua seccional antes de publicar.
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