Como captar clientes pelo Google dentro das regras da OAB
Existe uma confusão comum que trava muito advogado: achar que captar cliente pela internet é o mesmo que a captação vedada pela OAB. Não é. O Código de Ética proíbe a captação ativa e individualizada de clientela, abordar uma pessoa determinada a partir de um fato. Atrair quem já está procurando por um advogado é outra coisa, e é permitido.
A diferença entre atrair e abordar
Quando alguém digita uma dúvida no Google e encontra o seu conteúdo ou a sua página, foi essa pessoa que veio até você. Você não a abordou; você se tornou encontrável. Essa é a base da captação ética no ambiente digital: estar presente e claro no momento em que a pessoa busca, sem perseguir ninguém.
O que funciona dentro das regras
- Conteúdo informativo que responde às dúvidas reais do seu público.
- Uma landing page clara, que explica sua atuação e oferece um canal de contato.
- Presença organizada no Google, com informações de contato corretas e consistentes.
- Anúncios sóbrios e informativos, sem promessa de resultado.
O que evitar
Evite qualquer mensagem que prometa desfecho, crie urgência artificial ou trate o serviço como oferta comercial. Evite também abordar diretamente pessoas envolvidas em um fato específico, seja por mensagem, comentário ou anúncio segmentado a partir do evento. A linha é simples: você pode ser encontrado, não pode perseguir.
Uma estratégia de captação digital bem construída combina conteúdo, uma página própria e presença consistente no Google, sempre dentro do tom informativo que o Provimento 205/2021 exige.
Este conteúdo é informativo e não substitui a orientação do Tribunal de Ética e Disciplina da sua seccional da OAB. Em caso de dúvida sobre um material específico, consulte a sua seccional antes de publicar.
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